AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der FASTPLAY GmbH
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop www.fastplay.ch sowie für Käufe im Showroom in Horw bei der FASTPLAY GmbH, Bahnhofweg 2, 6048 Horw («Fastplay»). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, ausser Fastplay stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist ein unverbindliches Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail bzw. mit der Auslieferung der Ware zustande. Offensichtliche Irrtümer bei Preisen oder Produktangaben berechtigen Fastplay zum Rücktritt, bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 8,1 %. Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen (siehe Ziffer 5). Aktionen sind nicht mit anderen Vergünstigungen kumulierbar.
4. Zahlung
Im Onlineshop gelten die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten, derzeit: TWINT und Kreditkarte, ⟨weitere Zahlungsarten gemäss finalem Setup⟩. Im Showroom sind zusätzlich Barzahlung sowie – nur nach individueller Vereinbarung – Kauf auf Rechnung möglich (zahlbar innert 30 Tagen mit QR-Rechnung). Fastplay behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren von CHF ⟨10⟩ pro Mahnung erhoben werden.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein, solange der Vorrat reicht. Die Versandkosten betragen CHF 15.–, ab einem Bestellwert von CHF 200.– liefern wir versandkostenfrei. Alternativ ist die kostenlose Abholung im Showroom Horw nach Terminvereinbarung möglich.
Lagerware wird in der Regel innert 2–4 Arbeitstagen mit der Schweizerischen Post zugestellt. Als Bestellware gekennzeichnete Artikel (insbesondere Bekleidung und Stutzen) werden erst nach Bestelleingang beim Hersteller beschafft. Bekleidung, insbesondere Sportdress können zu zwei Stichtagen im Jahr bestellt werden (30.06. und 30.11.). Die Auslieferung der Bekleidung erfolgt danach innert 4–6 Wochen bzw. nach Verfügbarkeit. Bei einer Neu-Bestellung von Stutzen beträgt die Lieferzeit 10–12 Wochen. Verzögert sich die Lieferung um mehr als vier Wochen gegenüber der angegebenen Lieferzeit, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten, bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Ein Beschaffungsrisiko übernimmt Fastplay nicht. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz wegen Lieferverzugs, sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
6. Rückgaberecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht in der Schweiz nicht. Fastplay gewährt freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Ware muss unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allen Etiketten versehen zurückgesandt werden, die Rücksendekosten trägt der Kunde. Vom Rückgaberecht ausgenommen sind: Mund- und Zahnschutz sowie andere Hygieneartikel nach Öffnung der Versiegelung, individuell angepasste oder veredelte Artikel (z. B. Vereinsartikel mit Logo) sowie Geschenkgutscheine. Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Ware auf demselben Weg wie die Zahlung. Weist die zurückgesandte Ware Gebrauchsspuren oder Beschädigungen auf, kann Fastplay einen angemessenen Minderwert verrechnen.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Obligationenrecht (Mängelrüge, Verjährung zwei Jahre ab Ablieferung). Offensichtliche Mängel sind innert 10 Tagen nach Erhalt zu melden. Bei berechtigten Mängeln leistet Fastplay nach eigener Wahl zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung, schlägt diese fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte (Wandelung, Minderung) zu. Von der Gewährleistung ausgenommen sind normale Abnutzung sowie Schäden durch unsachgemässe Behandlung. Herstellergarantien gelten zusätzlich nach deren Bedingungen.
8. Geschenkgutscheine
Gutscheine können im Onlineshop und im Showroom Horw eingelöst werden, nicht jedoch für den Kauf weiterer Gutscheine. Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Guthabens ist ausgeschlossen. Für Verlust oder Entwendung übernimmt Fastplay keine Haftung. Gutscheine sind übertragbar, die kommerzielle Nutzung ist untersagt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Fastplay.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.fastplay.ch/policies/privacy-policy.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Luzern, zwingende gesetzliche Gerichtsstände – insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten – bleiben vorbehalten.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Fastplay kann diese AGB jederzeit anpassen, für Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt publizierte Fassung.
FASTPLAY GmbH, Horw